5 cara untuk menghubungi pembaruan Pusat Layanan Lenovo 2021
Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang telah dibangun di negara ini sebagai bentuk layanan Lenovo maksimum bagi pelanggannya. Hal ini tentu membawa banyak keuntungan bagi Anda.
Seperti yang kita ketahui, produk Lenovo terbagi menjadi smartphone, laptop dan berbagai produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat memperbaiki semua produk ini di pusat layanan. Namun pastikan Anda berkomunikasi terlebih dahulu dengan service center agar tidak salah langkah.
Sejauh ini, ada 5 cara yang lebih efektif untuk menghubungi Call Center dimanapun Anda berada. Puntuk hanya jalur ini. Simak menjelaskan secara lengkap pada poin-poin di bawah ini:
Hubungi Pusat Layanan melalui email
Cara pertama untuk melakukan ini adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui email. Untuk berkomunikasi melalui email, cara ini juga sangat mudah. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun tentu saja ada langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk menghubungi pusat layanan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tujuan konten dengan alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Di kolom subjek isi format “nama Anda – jenis produk” tanpa kutipan
- Dalam isi email terlebih dahulu masukkan data biologis Anda, seperti nama, tempat lahir, alamat, jenis smartphone/laptop Lenovo Anda, mengalami masalah
- Klik kirim
Tunggu hingga staf pusat layanan menghubungi Anda nanti. Biasanya, respon akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam selama seminggu. Tetapi jika Anda mengirim email pada hari libur, sepertinya Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan jawaban. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan memberikan lebih banyak langkah yang dapat diambil.
Hubungi Call Center melalui telepon
Cara lain untuk melakukan ini adalah dengan menghubungi pusat panggilan Lenovo melalui saluran telepon. Caranya juga tidak sulit. Jika Anda sebenarnya berada di daerah yang sudah memiliki call center, Anda bisa langsung menghubungi nomor call center di area tersebut.
Namun, jika tidak ada call center resmi di daerah Anda, Anda dapat menghubungi nomor kantor pusat panggilan di +62 21 3002 1000. Pusat Lenovo akan mengarahkan Anda untuk mengambil langkah selanjutnya. Untuk layanan gratis, Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau anda juga bisa menghubungi 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Bagi pengguna Lenovo Ideapad, Anda dapat menghubungi kantor resmi dari Senin hingga Jumat mulai pukul 08.30 HINGGA 17.30 WIB. Demikian pula untuk pengguna Lenovo Thinkpad.
Menghubungi Pusat Layanan melalui Medsos
Cara lain yang bisa Anda lakukan untuk menghubungi call center ini adalah melalui media sosial. Lenovo saat ini telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang dapat Anda hubungi secara bebas selama jam kerja.
Jika Anda pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi staf pusat layanan Lenovo melalui akun Lenovo Indonesia di twitter@Lenovo_ID. Cukup komunikasikan kebutuhan Anda secara langsung dengan tim CS yang menggunakan akun tersebut.
Selain itu, Anda juga bisa menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia di instagram@Lenovoid. Sama seperti di Twitter, Anda bisa berkomunikasi langsung dengan tim pemilik akun resmi Lenovo.
Anda juga dapat menghubungi call center di whatsapp melalui telepon +6221 50851766. Ini akan memudahkan komunikasi langsung dengan staf pusat layanan yang memegang nomor tersebut.
Hubungi Call Center melalui Live Chat
Selain ketiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat berkomunikasi dengan staf pusat layanan Lenovo melalui obrolan langsung yang disediakan oleh Lenovo di situs web mereka. Untuk mengakses fitur live chat ini, Anda dapat mengakses situs web resmi Lenovo di https:// Lenovo.com lalu klik menu kontak. Di bagian bawah, cukup klik pada opsi Obrolan Langsung.
Anda akan segera dibawa ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya. Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda langsung ke tim yang mengelola fitur obrolan langsung. Mereka akan mengarahkan Anda langsung ke solusi masalah yang dimaksud.
Tiba langsung ke Service Center
Jika cara-cara di atas tidak memberikan kepuasan kepada Anda, Anda juga bisa datang langsung ke call center yang tersebar di berbagai wilayah tanah air. Tidak hanya di kota-kota besar, Service Center ini bahkan sudah masuk ke pelosok daerah.
Ini adalah bukti bahwa Lenovo sendiri tidak pernah dalam proses memberikan layanan kepada konsumennya. Untuk lebih jelasnya , Anda dapat melihat daftar pusat layanan di bawah ini:
- Pusat Layanan Lenovo Jakarta
- Nama mitra : PT. Keberhasilan teknologi Interdata
Endereço: Komplek Taman Semanan Indah Plaza De Lumina Blok A No.19, Duri Kosambi, Cengkareng.
Telp : 021-29030728
- Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat : Duta BelanjaAmbassador Shopping Tenente 2 Blok B No. 37, Jakarta
Telp : 021-5762539
- Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Endereço: Roxy Mas ITC Roxy Mas Lt. 4 No. 18, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Jacarta Central.
Telp : 021-6319647
- Nama Mitra : Pacific Agung Trijaya
Alamat : Komplek Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Gading Bukit Raya, Jakarta
Telp : 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Barat
2.1. Nama Mitra: Lenovo Service Center Bandung (Primalayan)
Endereço : Ruko Paskal Hypersquare Blok C 26
Telp : 0271-729911
2.2. Nama mitra : ITSC Bandung
Endereço : Ruko Triangle Mas Blok A3
Telp : 022-91139756
2.3. Parceiro Nama : IBM An’s Comp
Endereço : Jl Pagongan No. 120, Cirebon
Telp : 0231-226612
2.4. Nama mitra : Lenovo Service Centre Cirebon
Endereço : Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp : 0231-231384
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Tengah
3.1. Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Endereço : Ruko Citraland Blok B No.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp : 0283-340909
3.2. Nama Mitra: ITSC Purwokerto Indokom
ALamat : Ruko Satria Plaza Blok A No. 1, Jalan Jend Sudirman, Purwokerto
Telp : 0281-621700
3.3. Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Endereço : Jalan Overste Isdiman 17B, Purwokerto / Jl. Perintis Kemerdekaan No.30B, Gandasuli, Purwokerto
Telp : 0281-6512451
3.4. Nama Mitra: Pusat Layanan Lenovo Semarang (Primalayan)
Endereço: Ruko Peterongan Plaza Blok A-10, Jalan MT. Haryono No.719, Wonodri, Semarang
Telp : 024-8413250
- Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta
4.1. Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Endereço: Ramai Shopping Center Lt. 2 No. A26, Jalan Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta
Telp : 0274-557015
4.2. Nama Mitra: Primalayan Yogyakarta (Datascrip)
Endereço: Ruko Niaga, Jalan Gajah Mada No. 21 23, Pakualaman
Telp : 0274 510737
4.3. Nama Mitra : Lenovo Service Center Yogyakarta (Primalayan)
Endereço: Ruko Yap Square Blok B8, Jalan C. Simanjuntak Jogyakarta
Telp : 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Timur
5.1. Nama Mitra: Primalayan Madiun
Endereço : Jalan S. Parman No.38 F, Oro-oro Ombo, Kartoharjo, Madiun
Telp : 0351 500155
5.2. Parceiro Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Endereço : MASTECH Blok F11 (Maspion Square), Jl. A. Yani 78, Surabaya
Telp : 031-8477889
5.3. Nama Mitra: Plaza Bitcom
Endereço : Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp : 0331-481822
Untuk detail lebih lanjut tentang alamat pusat panggilan lainnya, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Lenovo di https://support. Lenovo.com/en/en/partnerlocator. Akan ada dengan jelas daftar semua pusat layanan Lenovo yang resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia.