Layanan yang disediakan oleh Batik Air : Website3

Call Center Batik Air Dapat Dihubungi 24 Jam

Call center Batik Air merupakan layanan yang membantu pelanggan mendapatkan informasi atau keluhan file. Perkembangan teknologi memungkinkan industri untuk menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggannya. Meningkatkan layanan membuat kualitas maskapai semakin tinggi.

Melalui Call Center, pelanggan dapat melakukan panggilan multiguna. Pelanggan dapat meminta informasi dalam hal penerbangan atau mengajukan keluhan tentang layanan yang diperoleh maskapai. Komunikasi ini dapat membuat maskapai mencapai timbal balik dari layanan yang diberikan untuk evaluasi nanti.

Staf Call Center memegang peranan penting dalam membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Mereka harus memiliki pengetahuan yang cukup di bidang geografi seperti rute area pesawat ke zona waktu. Personel harus memahami rute rute rute yang dilewati oleh pesawat dan pembagian zona waktu.

Tidak di sana, staf seharusnya mengetahui jalan napas dan layanan lain yang ditawarkan oleh maskapai. Staf harus mengetahui secara detail mengenai tiket pesawat mulai dari harga, cara pemesanan, cara mengubah jadwal keberangkatan hingga cara membatalkan tiket.

Hal terpenting yang perlu dikontrol oleh staf Call Center adalah keterampilan komunikasi yang baik. Staf harus dapat memahami permintaan atau keluhan pelanggan. Mereka juga harus memberikan informasi atau solusi dengan cara yang tepat, efektif dan efisien untuk berbicara.

Kemampuan komunikasi yang dimiliki staf akan membuat pelanggan merasa puas setelah melakukan panggilan dengan call center Batik Air. Sebab, pelanggan menginginkan penjelasan informasi atau solusi terkait pengaduan. Jika keterampilan komunikasi staf buruk, ini membuat pelanggan kecewa.

Dwar Batik Air Airlines

Batik Air merupakan anak perusahaan dari maskapai swasta Lion Air. Anak perusahaan dijalankan di seluruh kategori layanan. Ini pertama kali beroperasi pada 3 Mei 2013. Rute pertama yang akan dipimpin adalah dari Jakarta ke Manado dan Balikpapan.

Batik Air dibentuk oleh Lion Air karena tidak dapat mengakomodasi peningkatan add-on penumpang. Oleh karena itu, perusahaan mendirikan maskapai penerbangan baru. Perusahaan membawa 5 pesawat Boeing 737 ke maskapai baru untuk dapat mengatasi peningkatan jumlah penumpang.

Maskapai ini memiliki rute penerbangan ke 59 tujuan baik di dalam maupun di luar negeri. Maskapai ini menjangkau pulau Kalimantan, Nusa Tenggara, Maluku, Papua, Sulawesi hingga Sumatera. Dalam lingkup luar negeri, antara lain Malaysia, Singapura, Vietnam hingga Arab Saudi.

Pada awalnya, ia hanya mengoperasikan sepuluh pesawat Boeing 737-900ER. Sejauh ini, telah mengoperasikan armada 74 pesawat. Jenis pesawat yang dimiliki oleh Airbus A320-200, Boeing 737-800, Boeing 737-900ER, Boeing 737-8 dan Boeing 737-9.

Meski berstatus anak usaha, fasilitas yang diberikan tidak kalah kompetitif dengan induknya. Salah satu fasilitasnya adalah call center batik air yang dapat menampung keluhan pelanggan dan memberikan solusi bagi mereka. Fasilitas ini juga dapat menyampaikan informasi yang diminta oleh pelanggan.

Website

  1. bisabaik.com
  2. softpedian.com
  3. tsuisushibar.com
  4. uniqbanget.com
  5. projectdiva.info
  6. gelora45.com
  7. kopicurup.com
  8. photoface.me
  9. sarahsbookblog.com
  10. reportaseharga.com
  11. rumahistana.com
  12. jualmainanbagus.com
  13. kinotyt.com
  14. viralnewsdirect.com
  15. playboy.co.id
  16. polreskaranganyar.com
  17. galuhdesain.com
  18. justenoughkorean.com
  19. sanur.co.id
  20. muslimina.id
  21. healthsexadvice.com
  22. dreamsfiles.com
  23. republikmimpi.com
  24. weddinghairstyles.org
  25. filmnkcthi.com 

Layanan yang disediakan oleh Batik Air

Batik Air tergolong maskapai penerbangan yang berprestasi. Ini telah memenangkan banyak penghargaan seperti SEKARANG. Penghargaan di sektor standar keselamatan penumpang ini diberikan oleh IATA pada Januari 2016. Hadiah ini dinilai sebagai hadiah yang bagus.

Hadiah selanjutnya adalah standar ISO. Memperoleh lisensi ISO 9001:2005 sebagai maskapai penerbangan yang memiliki Best Delay Management. Sebagai maskapai swasta, penghargaan ini menunjukkan manajemen terbaik. Tidak semua maskapai swasta bisa mendapatkan penghargaan ini.

Selain memenangkan penghargaan, ia memiliki sejumlah keunggulan dalam layanan yang ditawarkannya. Memiliki kelas ekonomi dan bisnis, maskapai ini menawarkan fasilitas yang berbeda. Ditawarkan dengan harga murah, maskapai ini memiliki layar televisi, makanan ringan, dan bagasi yang luas.

Dari segi sarana dan prasarana, maskapai ini memiliki pusat pemeliharaan independen bernama Batam Aero Technic. Selain itu, perusahaan ini juga menyediakan akomodasi bagi karyawannya mulai dari Ground Crew hingga Flight Crew. Meski hanya berstatus sebagai perusahaan swasta, Batik Air mampu menyediakan berbagai fasilitas.

Batik Air terus membangun fasilitas yang mendukung bisnis penerbangan. Fasilitas tersebut adalah gedung pelatihan, hotel dan plaza. Tak hanya itu, layanan pengiriman maskapai juga dibuat dengan nama Lion Parcel. Maskapai terus melakukan perbaikan dan pembangunan fasilitas untuk meningkatkan layanan.

Batik Air memiliki perbedaan dengan Lion Air yang sering terlibat dalam kecelakaan pesawat. Maskapai ini lebih aman dibandingkan dengan induk perusahaan sehingga memiliki banyak pelanggan. Call center Batik Air merupakan salah satu layanan yang diciptakan untuk membangun hubungan pelanggan yang baik.

Kif Tikkuntattja Batik Air Call Center

Call center Batik Air dapat dihubungi melalui berbagai cara. Salah satunya adalah langsung ke kantor pusat. Kantor tersebut beralamat di Kantor Pusat Batik Air, Lion Air Tower, Jl. Gajah Mada No.7 Jakarta Pusat.

Selain bisa datang ke kantor pusat, Anda juga bisa menghubungi call center Batik Air melalui email, media sosial atau nomor telepon. Email maskapai  customercare@batikair.com. Nomor telepon kantor pusat adalah 080 4177 8899 dan 021-6379 8000.

Selain kantor pusat, Anda dapat mencari kantor cabang di kota Anda. Setiap kantor cabang juga memiliki nomor telepon jika Anda enggan datang ke kantor. Cabang-cabang maskapai ini telah menyebar hampir ke seluruh Indonesia. Anda dapat menemukan kantor cabang dengan mudah.

Call center Batik Air juga dapat dihubungi meskipun pelanggan berada di luar negeri. Pelanggan masih dapat meminta informasi atau mengajukan keluhan tentang layanan maskapai. Keunggulan tersebut memberikan kemudahan bagi pelanggan.

Hal Penting Tentang Call Center Batik Air

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan tentang call center Bat ik Air. Pertama, layanan ini mengambil kredit. Ini berarti Anda harus memiliki kredit di ponsel Anda sebelum melakukan panggilan ke Pusat Panggilan. Jika Anda tidak memiliki kredit, Anda dapat melakukan panggilan melalui telepon rumah.

Call center Batik Air tersedia dalam waktu 24 jam dan pada hari libur. Jika Anda membutuhkan informasi atau ingin mengajukan keluhan di luar jam kerja, Anda dapat melakukannya melalui telepon. Jawabannya diberikan dengan cepat dan mudah oleh staf.

Anda bisa menghubungi call center batik air untuk mendapatkan informasi mengenai harga penerbangan, rute penerbangan pada tanggal atau hari tertentu, informasi cara memesan dan membayar tiket pesawat, cara mengubah jadwal keberangkatan bahkan cara membatalkan tiket pesawat.

Selain untuk mendapatkan informasi, pelanggan dapat menyampaikan keluhan ke call center batik air. Keluhan yang biasanya disampaikan adalah tentang harga tiket yang tinggi, kesulitan memesan tiket, masalah keterlambatan, kesulitan mengubah jadwal keberangkatan untuk pembatalan tiket.

Pelanggan dapat meminta informasi melalui Call Center. Selain itu, pelanggan juga dapat mengajukan keluhan tentang layanan yang diperoleh maskapai penerbangan. Pelanggan bisa mendapatkan solusi setelah menghubungi call center Batik Air.   Staf akan memberikan respon yang cepat dan mudah.