Daftar alamat layanan SAMSUNG TV di Indonesia
Televisi di rumah rusak atau salah? Jangan buru-buru mengganti yang baru, anda bisa mencoba memperbaikinya terlebih dahulu melalui service center SAMSUNG TV. TV memang salah satu perangkat elektronik yang harus mengisi furniture di rumah. Apalagi saat ini semakin banyak produk TV canggih seperti tv pintar Samsung.
Perangkat elektronik ini tidak hanya terletak di rumah, banyak kantor, sekolah, dan ruangan lain biasanya dilengkapi dengan TV. Sebab, salah satu barang elektronik tersebut menjadi media hiburan untuk melihat acara lokal seperti berita, reality show, dll.
Meski harga TV sudah mahal karena dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, namun tidak jarang elektronik ini mengalami error atau damage. Misalnya, karena tidak dapat dihidupkan, banyak saluran hilang atau masalah yang terkait dengan perangkat keras TV. Oleh karena itu, pusat layanan TV Samsung hadir untuk menyediakan tempat untuk menangani masalah konsumen.
Samsung sendiri pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika mereka mempopulerkan produk seperti kulkas dan TV. Samsung kemudian berekspansi dengan merilis perangkat smartphone yang ternyata memiliki permintaan yang sangat tinggi. Maka tidak heran jika brand asal Korea Selatan ini berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik melalui ketersediaan service center.
Pusat Layanan Alamat TV Samsung
Service center berguna ketika TV di rumah Anda rusak, erroror membutuhkan suku cadang. Berikut kami rangkum beberapa alamat pusat layanan resmi Samsung TV di kota-kota besar di Indonesia, antara lain:
- Jakarta
-Pacific Place Mall Lt. 4 SCBD Jl. Jend.Sudirman Kav 52-53 Lot 11 (021) 57973171
-Булевар барат блок LC 7 бр. 58, Kelapa Gading Barat, Jkt (021) 2900223
Мол Ambasador Lt.3 A3, Jl. проф. д-р Сатрио, Jaksel (021) 5760664
Tomang Raja No. 1 , Jabbar (021) 56997777
- Kota Bandung
-Istana Bandung Electronic Center (BEC) Jl. Purnawarman No.13-15, Бандунг (022) 4205949
-Jl. Ir.Juanda (DAGO) Бр. 150 Бандунг (022) 2532152
- Yogacarta
Brigadir Jenderal Catamso 75-77 Yogyakarta (0274) 557573
-Jl. P. Diponegoro No. 59, Јогјакарта (0274) 557573
- Semarang
-Plaza Simpang 5 (Plaza2) Jl. Jend. Ahmad Yani No.1, Semarang (024) 8457040
Dr. Kipto Br. 111, Semarang (024) 3564777
- Saja
Dr. Raџiman 241 (0271) 9125573
Jenderal S.S. Parman no. 82 Cav.7 (0341) 403416
Malang Plaza Јl. KH. Agus Salim 24-26 (0341) 345953
- Surabaya
-Plaza Marina Jl. Raya Margorejo Indah 97-99, SBY (031) 8493720 30
Darmo Br. 92, Surabaya (031) 5661928-29 28
- Bali
-Jl. Teuku Umar 122, Западен Денпасар (0361) 244410
- Bathasin
-Џенд. Ахмад Јани км 5,8 No 9 RT 1 (0511) 3265854
- Samarinda
Hassan Basri Br. 64, Samarida Utara (0541) 746030
- Pontianak
Namun, gadget, tidak. 78 Sebuah Pontianak (0561) 737162
- Sambil
-Jl. Gatot Subroto KM 4,5 Бр. 16, Sei Sikambang Medan 20119 (061) 4566466
- Batam
Maaf, maafkan aku. Raden Pata No.1-2 (Kompleks Shriya Bukit Nagoya)
- Palembang
Jl. Basuki Rahmat No. 48J, Палембанг (0711) 356829
Layanan penjemputan dan pengiriman Lyanan Samsung
Di tengah rekomendasi untuk tetap berada di rumah dari pemerintah, Samsung menyediakan alternatif layanan Penjemputan &Pengiriman bagi konsumen yang ingin memperbaiki perangkat elektronik, termasuk TV. Sejalan dengan tujuan penjual produk elektronik dari negara Zhensheng, mereka wajib memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Anda tidak perlu pergi ke lokasi pusat layanan TV samsung karena kini Anda bisa menggunakan layanan shuttle yang disediakan oleh Samsung. Layanan ini disediakan mulai kuartal 2020 untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang harus meminimalisir keluar rumah.
Bagi mereka yang ingin menggunakan layanan ini, dapat diakses melalui beberapa saluran, antara lain:
- Obrolan langsung di halaman resmi Makedonia Samsung, atau Anda juga dapat menghubungi administrator melalui nomor WhatsApp mereka di 0818 021 55777.
- Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, lalu nikmati pusat layanan SAMSUNG TV melalui BookAppointment. Anggota Samsung benar-benar perlu memiliki aplikasi tersebut karena mereka bisa mendapatkan informasi menarik yang berbeda tentang merek ini.
Mengenai jam layanan penjemputan itu sendiri, dimulai dari pukul setengah sembilan pagi hingga 6 sore waktu setempat. Tidak perlu khawatir, petugas polisi yang datang ke rumah anda untuk mengambil barang sudah sesuai dengan protokol kesehatan, yaitu masker, sarung tangan dan tempat penyimpanan khusus.
Selain itu, layanan Pickup &Delivery tidak hanya ditujukan untuk produk yang masih dalam garansi. Untuk produk yang sudah tidak dijamin lagi, Anda juga bisa menggunakan objek ini. Sayangnya, layanan ini masih hanya sebatas layanan smartphone.
Namun, Anda dapat mengonfirmasi lagi apakah Anda menyediakan layanan TV atau tidak melalui nomor kontak samsung seperti yang tercantum di atas. Karena tidak menutup kemungkinan bahwa itu tersedia untuk jenis elektronik lainnya.
Layanan Pusat Layanan Samsung
Sebagai salah satu perangkat elektronik yang hampir digunakan setiap hari, beberapa TV bermerek Samsung telah melaporkan bahwa mereka memiliki beberapa masalah saat menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat dihadapi oleh pusat layanan Samsung:
- Smart TV tidak ingin menghubungkan WiFi, atau biasanya konsumen mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengakses YouTube.
- TV yang tidak dapat atau gagal terhubung ke server Samsung
- PERANGKAT TELEVISI yang tidak dapat mengeluarkan suara/audio meskipun volumenya penuh
- Kerusakan pada perangkat keras TV yang mencegah perangkat dipasang
- Kerusakan pada perangkat lunak TV yang membuat perangkat tidak dapat menemukan saluran yang biasa dikenal sebagai obsesif
- Televisi benar-benar mati, meskipun masih dalam garansi, dll.
Tentu saja ada banyak masalah lain yang dialami oleh pengguna dan Anda dapat memperbaikinya di pusat layanan terdekat samsung TV.
Tips saat mengunjungi Pusat Layanan Samsung
Setiap service center TV Samsung di Indonesia sudah menyediakan nomor telepon untuk dihubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung menuju service center SAMSUNG TV, sebaiknya anda menyiapkan beberapa hal seperti:
- Informasi nama, alamat lengkap, detail merek TV, masih dalam garansi atau di luar garansi
- Sampaikan masalah secara keseluruhan beserta kronologinya
- Beri tahu kami berapa lama masalah telah dialami dan apakah telah diperbaiki dengan masalah yang sama sebelumnya
- Bawalah buku servis jika masih dalam garansi.
Saran lain, Anda disarankan terlebih dahulu menghubungi layanan pelanggan Samsung sebelum mengunjungi situs layanan. Apalagi bagi yang menggunakan smart TV, biasanya beberapa masalah bisa diselesaikan dengan cara telepon tanpa harus datang ke service center.
Jadi tidak ada salahnya berkonsultasi di telepon terlebih dahulu. Selain beberapa alamat service center di atas, tentunya masih banyak lokasi lain di samsung TV service center Indonesia yang tidak bisa kami sebutkan satu persatu di sini, bisa anda cek di Google Maps.